Acerca de
RECEPȚIONER/Ă
CANDIDATUL IDEAL:
Despre tine:
– energie pozitivă și optimism;
– o persoană responsabilă, organizată și dornică să lucreze în echipa;
– prezenţă agreabilă, amabilitate și aspect fizic plăcut (constituție atletică);
– disciplină și atitudine pozitivă în relaţiile cu clienţii şi colegii.
– dornic de o colaborare pe termen lung;
– atenție sporită la detalii și capacitatea de a fi autonom/ă în sarcinile individuale;
Puncte bonus pentru:
– inițiativa în organizarea și dezvoltarea de proiecte noi;
– experiența pe o poziție similară constituie un avantaj;
Puncte bonus pentru:
- inițiativa în organizarea și dezvoltarea de proiecte noi;
- experiența pe o poziție similară constituie un avantaj;
RECEPȚIONER/Ă
Descriere job și responsabilități
Ești iubitor de sport și ai abilități de comunicare excelente?
Îți place să îmbini interacțiunea cu clienții și activitățile sportive?
Căutăm o personalitate „fit” pentru următoarele cerințe:
– abilități bune de comunicare și vânzare a serviciilor puse la dispoziție de clubul de fitness;
– preluarea şi înregistrarea abonamentelor pentru clienți;
– primirea și prezentarea sălii clienților care doresc să se înscrie;
– întocmirea actelor necesare înscrierii clienţilor (urmărirea și încasarea plăților);
– medierea conflictelor și rezolvarea reclamaţiilor apărute din partea clienţilor;
– stabilirea unor relaţii optime cu clienţii, pentru rezolvarea în timp util şi în bune condiţii a tuturor problemelor ocazionale (amabilitate);
– abilități de utilizare PC(Word, Excel, Program de gestiune contabila – WinMentor)
– cunoştinte de limba engleză la nivel conversațional necesare pentru gestionare cu succes a clienților de altă naționalitate;